Creemos que invertir en el desarrollo de los empleados es una inversión en el desarrollo de toda la organización y de todo México.

Nuestro objetivo es que toda nuestra gente tenga acceso a oportunidades de desarrollo relevantes y de alta calidad. Tenemos una serie de programas de desarrollo a nivel global que son consistentes con las necesidades de las personas y de vanguardia, que cubren toda la organización. A través de nuestra arquitectura de aprendizaje, contamos con Academias para representantes de clientes, una academia comercial y academia de Liderazgo , cubriendo a la mayoría de nuestros roles y posiciones.

Nos hemos asociado con expertos globales, como LinkedIn Learning y Harvard Business School para proporcionar los mejores materiales y experiencias de desarrollo para nuestra gente. Además de los programas de desarrollo basados en planes de estudio, también tenemos nuestro programa Global Leaders Connect para desarrollar talentos emergentes y nuestro nuevo Festival Anual de aprendizaje de IPF, donde toda la organización se reúne durante una semana de desarrollo enfocado en temas de innovación y relevantes para toda la organización.

Cualquiera que sea el rol, en el que te unas a nuestro equipo, te ofrecemos capacitación para ayudarte a integrarte a tu nuevo rol y a vivir la experiencia de ser Provident. Después de eso, tu lider de equipo trabajará contigo para establecer objetivos individuales y comenzar tu viaje de desarrollo continuo y crecimiento integral.

Damos gran importancia a garantizar que nuestra gente esté segura, conectada y sienta una verdadera sensación de bienestar integral, tanto porque es lo correcto, pero también porque nuestra capacidad para servir bien a nuestros clientes depende de tener colegas altamente comprometidos y calificados que se adhieran a nuestros valores y ética. Nuestro programa CARE es cómo describimos nuestro enfoque hacia nuestra gente, y se encuentra en el corazón de nuestra cultura. Estamos orgullosos de trabajar todos los dias por la gente y para nuestra gente orientando nuestros esfuerzos a que Vivan la experiencia de ser Provident.

Nuestro Programa Gobal Care se introdujo a principios de 2020 para ayudar a nuestros líderes a centrarse en las prioridades comerciales y al mismo tiempo que demuestran ofrecer un apoyo y cuidado genuino y visible para nuestra gente. Ampliamos su alcance para garantizar que, a pesar de estar a veces distanciados físicamente, mantuviéramos los mismos niveles de compromiso y colaboración que siempre hemos disfrutado. Cuidar y mantener estos aspectos críticos de nuestra cultura, sin duda nos ha ayudado a rehacer crecer el negocio. Esto también fue confirmado por los resultados de nuestra Encuesta Global de Gente, donde experimentamos una tasa de respuesta muy alta y una fuerte retroalimentación positiva, lo que demuestra que nuestros equipos están comprometidos y apasionados por su trabajo.

De naturaleza dinámica, las áreas de enfoque para CARE son:

• Cuidado de nuestra gente y su familia

• Programa de “Heroes” el cual implica contar tu historia sobre el éxito y cuidado

• Comunicación Constante

• Asegurar que nuestros líderes tengan todos los recursos que necesitan para gestionar a sus equipos y hacer crecer nuestro Negocio

Contamos con un grupo de trabajo global e interdisciplinario de CARE, compuesto por representantes de toda la empresa que trabajan en funciones como recursos humanos, comunicación, asuntos corporativos y seguridad, este grupo se reúne regularmente para compartir las mejores prácticas y garantizar un enfoque global . También nos permite diseñar, planificar y entregar iniciativas realmente globales de CARE y evaluar consistentemente los resultados.

Un equipo verdaderamente global, multifuncional y colaborativo

Algunas de las iniciativas entregadas incluyen:

• Revisar y mejorar continuamente nuestro enfoque hacia la seguridad física y psicosocial.
• Cambiar nuestras formas de trabajo, en distintas áreas, pasando del trabajo presencial al trabajo híbrido. En México de manera específica, optimizamos la asistencia a nuestras sucursales para el equipo comercial, hoy es de de Lunes a Viernes.
• Organizar una serie de eventos virtuales, incluido el “Togetherness Day” el cual es un dia en el que globalmente se alienta a las personas a participar y conectarse entre sí, a mantenernos unidas.
• Presentamos un calendario global de la felicidad y salud Mental.