Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera

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Años de operación en México

Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera

Hemos otorgado más de 15 millones de préstamos en México
Provident tiene más de 20 años de presencia en México
Somos Globales

Provident pertenece a IPF, empresa Británica líder en servicios financieros con presencia en 12 países de Europa, Oceanía y América.
Todo un equipo de expertos

Con más de 9,500 agentes comisionistas independientes y alrededor de 2,500 colaboradores en todo el país, ofrecemos servicios fiancieros a quienes no tienen acceso al sistema financiero tradicional, sumando así a la inclusión financiera.
Nuestro Negocio

El préstamo rápido, a domicilio y responsable es el núcleo de nuestro modelo de negocio, pues buscamos crear un ambiente de confianza mutua en donde los clientes y Provident tengan una relación de comprensión, sana y cercana.

Qué hacemos

Nos aseguramos de mejorar la experiencia que brindamos a nuestros clientes y fortalecer la relación que construimos con ellos. Brindamos a todos la oportunidad de acceder al préstamo que necesitan de forma transparente. Escuchamos y comprendemos las necesidades de nuestros clientes; sabemos que solicitan un préstamo para resolver imprevistos, enfrentar gastos diarios, mejorar su hogar o surtir la lista de útiles. Por eso, ofrecemos un servicio personalizado, transparente y responsable.

Trabajando aquí

Queremos decirte que ponemos a las personas, clientes y colegas, en el centro de todo lo que hacemos. Además, nuestras acciones y decisiones comerciales se llevan a cabo de acuerdo con nuestro Código de Ética y nuestros valores de ser respetuosos, responsables y transparentes.

Estamos orgullosos de ser una empresa socialmente responsable, y trabajamos todos los días para marcar la diferencia en nuestras comunidades; creando un impacto positivo a través de diversas acciones que promueven la educación financiera, el desarrollo social y el cuidado del medio ambiente.

Recientemente fuimos reconocidos como Healthy Organization por el Consejo de Salud en el Trabajo de México (WWCM) como resultado de nuestra implementación del plan Cuidándote (Global Care plan), que busca mejorar la salud, seguridad y bienestar de todos nuestros colegas, promoviendo un mejor estilo y calidad de vida dentro y fuera de la organización. Como empresa, estamos comprometidos con el desarrollo personal y el crecimiento de nuestra gente, dándoles la oportunidad de cumplir sus objetivos de vida y carrera.

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¿Qué tipo de personas buscamos?

Con enfoque en los clientes

Todo lo que hacemos está impulsado por nuestro deseo de hacer más por nuestros clientes y ayudar a más personas a obtener inclusión financiera. Todos nuestros clientes tienen una necesidad, un deseo, un sueño. Y hacemos todo lo posible para ofrecerles , lo que podría parecer fuera de su alcance.
Colaborativas

Como empresa, trabajamos en estrecha colaboración, incluso cuando no podemos estar en la misma ubicación que los demás. Porque compartir ideas y enfoques siempre ha sido fundamental para nuestro éxito y siempre lo será.
Que inspiren a otros

Siempre estamos buscando mejorar y encontrar la próxima gran idea que ayudará a los clientes a alcanzar sus objetivos. Para hacer eso, necesitamos inspirarnos mutuamente para ir más allá y hacer más cada día.

Nuestros Valores

Respeto

Siempre tomamos el debido cuidado en nuestras acciones y decisiones
Responsabilidad

Tratamos a los demás como nos gustaría ser tratados
Transparencia

Somos honestos, auténticos y dignos de confianza abiertos y transparentes en todo lo que hacemos

Dónde operamos

<p>Provident México quien es parte del Grupo IPF atiende a clientes en 12 Países en 3 continentes.</p>

Saber más

Nuestro compromiso con las comunidades en las que operamos, es de vital importancia para nosotros

Estamos comprometidos a operar de manera responsable nuestro negocio y el impacto que tenemos en la sociedad de una manera sostenible. No solo ofrecemos a nuestros clientes productos responsables y sostenibles para ayudar a construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera, sino que también estamos cumpliendo con nuestra estrategia de cambio climático y promovemos firmemente la diversidad, la inclusión y el bienestar de toda la sociedad.

Estas son solo algunas de nuestras iniciativas

En 2022, Provident México, llevó a cabo su tradicional Torneo de Futbol Pro-Asociaciones Civiles que realiza desde hace 16 años con el fin de sumar esfuerzos para apoyar a población vulnerable a través diversas Asociaciones Civiles a nivel nacional.
Luego de dos años en los que las restricciones impuestas por la pandemia imposibilitaron realizar nuestro tradicional Torneo de manera presencial, este año logramos retomar esta actividad con la que ayudamos a mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que operamos.
Desde hace 16 años, Provident ha apoyado de manera ininterrumpida a estos proyectos que auspician a diversos grupos vulnerables, y con los cuales este año alcanzamos a beneficiar al menos a 74 mil personas. Dichos proyectos se implementan, por un lado, gracias a la alianza que mantenemos con 22 Asociaciones Civiles con las que, desde antes de la pandemia, organizamos el Torneo. Igualmente importante, fue la participación de los 687 colaboradores Provident a favor de esta causa, jugando durante cinco fines de semana en Puebla, Morelia, Villahermosa, Ciudad de México, Guadalajara, Tehuacán, León y Veracruz, para sumarse al voluntariado y recaudar fondos.
Nos enorgullece construir un mejor mundo a través de la inclusión financiera y también por medio de acciones concretas que benefician a personas que viven con alguna discapacidad, enfermedad o tienen riesgo de calle, violencia o desnutrición
Durante 2021, colegas de la República Checa desarrollaron una campaña altamente efectiva que destaca la difícil situación de los miembros desfavorecidos, marginados y excluidos de la sociedad. Una extensa investigación reveló que más del 10% de la población se considera "invisible".
La campaña destacó cinco grupos: familias jóvenes, padres solos, trabajadores de la economía sumergida, estudiantes pobres y personas con experiencia pero desempleados. Además de una amplia campaña en los medios de comunicación para crear conciencia sobre este tema, el programa se centró en la creación de una plataforma para conectar a los invisibles con instituciones públicas y ONG asociadas que puedan brindar apoyo. Hasta la fecha, el programa ha atraído a más de 15.000 visitantes a su sitio web y 4.500 fans al perfil dedicado de Facebook. La siguiente fase consistirá en involucrar a más ONG y partes interesadas del sector público para que respalden el programa. Una mayor atención de los medios de comunicación y una base más amplia de organizaciones asociadas serán fundamentales para lograr cambios sistemáticos que puedan apoyar eficazmente la inclusión de los "invisibles" en la sociedad.
Siguiendo los comentarios de colegas y socios de la comunidad como parte de nuestro trabajo de compromiso con el propósito, estamos extendiendo esta campaña a una iniciativa global respaldada por todos nuestros mercados.
Es comprensible que nuestros colegas en Polonia se hayan sentido conmovidos por la crisis de refugiados que se ha producido debido a la guerra en Ucrania. Querían ayudar de cualquier manera que pudieran, y también querían crear algo que durara mucho tiempo y así nació la idea de la Casa de la Madre.
Entonces, comenzaron con su proyecto: crear un refugio para las mujeres y los niños que huyen de la guerra en Ucrania. Alquilaron un edificio en un frondoso suburbio del norte de Varsovia y comenzaron a renovarlo. 70 personas de nuestro negocio Provident Poland contribuyeron a más de 400 horas de trabajo durante las noches y los fines de semana para que esto fuera posible. Colegas de todo el mundo contribuyeron con donaciones para ayudar a que este sueño se hiciera realidad.
Al principio, la casa acogerá a madres con hijos de la crisis de refugiados de Ucrania y, en última instancia, será un refugio para madres con hijos de Polonia.
A partir de hoy, 19 familias ucranianas viven en el Refugio de la Madre.
Una asociación verde establecida en Polonia con la fundación social Dotleni.org Esto asigna una proporción de nuestros ingresos por ventas a la plantación de árboles.
Los miembros del equipo de IPF se ofrecieron como voluntarios para plantar árboles jóvenes y ayudar a crear un bosque de 40,000 árboles en el noreste de Polonia. Los árboles producirán 5.600 kg de oxígeno cada 24 horas, equivalente a la demanda de alrededor de 20.000 personas, y absorberán 28.800 kg de CO₂ cada año. Iniciativas similares se están llevando a cabo en Rumania y Hungría.
Nuestra estrategia de TI ahora incluye iniciativas de computación ecológica para reducir el efecto ambiental de nuestras operaciones. La luz principal ha sido la introducción de MyProvi, nuestra aplicación móvil para agentes.
Esto ha digitalizado el servicio de ventas y cobros para clientes de crédito a domicilio y ha reducido significativamente el consumo de papel. El cambio de nuestros centros de datos a la nube pública ofrecerá beneficios ambientales adicionales debido a las menores emisiones de carbono y al menor consumo de electricidad.
En Provident México refrendamos nuestro compromiso con el medio ambiente

En Provident México hemos sido reconocidos como una Empresa Socialmente Responsable ® por 18 años consecutivos. El cuidado del medio ambiente representa uno de los pilares de nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa “Juntos Cuidamos”, que también realiza acciones a favor de la educación financiera y el desarrollo social de las comunidades en las que operamos.

Como parte de una iniciativa global de IPF para minimizar nuestro impacto ambiental, en 2022 iniciamos la instalación de paneles solares diferentes sucursales de México. Nuestro proyecto de energía solar ha traído grandes beneficios para la empresa y el entorno, entre los cuales destacan la reducción de nuestros gastos operativos y nuestra huella de carbono. Por eso, este año decidimos continuar con su implementación a lo largo de la República Mexicana.

Gracias al proyecto de energía solar, hemos podido impactar a 5 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas (ONU):

• Energía asequible y no contaminante
• Industria, innovación e infraestructura
• Ciudades y comunidades sostenibles
• Acción por el clima
• Vida de ecosistemas terrestres

Juntos construimos un mundo mejor a través de la energía renovable

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Centrados en el cliente

Queremos que te enorgullezcas de ofrecer un servicio que no solo es amable y de alta calidad, sino que también está diseñado para mejorar la vida de cada persona que atendemos. Valoramos a nuestros clientes y trabajamos en equipo para cumplir sus necesidades, deseos y sueños, ayudándoles a alcanzar lo que podría parecer fuera de su alcance.

Acerca de Provident México

Fundada en 2003

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