Ubicación: Corporativo Puebla

Proporcionar soporte operativo y administrativo al equipo de cobranza de los 3 tratamientos a nivel nacional a fin de contribuir al objetivo de Cobranza asignado a Recuperación de Cartera.

Retos a los que te enfrentas en esta posición:

1. Elaboración y distribución de reportes de seguimiento para los 3 tratamientos.

1. Proporcionar a ejecutivos de campo información de los clientes gestionar la cobranza conforme a las políticas de Recuperación de Cartera.

1. Responsable de los procesos de:

• Carga de cartera TDR y Campo

• Aplicación y seguimiento de sinergias

• Reclasificación de pagos

• Correcciones

• Reasignaciones de cuentas

• Reembolsos

1. Coordinar procesos de cambios de proveedores

1. Asesorar a ejecutivos y supervisores de campo sobre indicadores de gestión y desempeño a fin de estandarizar la ejecución y disciplina operativa establecida en la política de cobranza de Recuperación de Cartera.

Si eres una persona que cuenta con:

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Actuaría, Economía, Informática e Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en labores administrativas de oficina y elaboración de reportes.
• Manejo de Office (Excel avanzado).
• Administración de grandes bases de datos.
• Conocimientos generales de Administración.
• Disponibilidad de trabajo tiempo completo.
• Indicadores clave de desempeño de equipos operativos.
• Estadística.
• Una alta actitud de servicio, negociación, facilidad de comunicación, orientado al cliente y organizado.

Vive la experiencia de ser Provident:

Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nivel de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.

• Sueldo mensual competitivo 
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Vacaciones Superiores + prima vacacional
• SGMM y Seguro dental y visual
• Seguro de vida
• Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes

En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.